För dig som arbetar i besöksnäringen

Värdskap och bemötande

Two female friends having wonderful time on traditional Christmas market on winter evening. Beautiful girls drinking hot beverages in Christmas town decorated with lights.

Staden

Vad förväntar sig besökarna?

Olika besökare som kommer till en plats förväntar sig olika saker eftersom varje gäst är unik. En vill ha spännande upplevelser, medan en annan bara vill slappa och ha mysigt…

Staden

Det viktiga värdskapet

Ett viktigt sätt att skapa ett gott värdskap är att vara påläst om destinationen och erbjuda information om fler besöksmål än den man själv representerar. Hur vill då besökare få…

5 värdskapstips

Uppmärksamma gästen som kliver in direkt - med en nick och blick och gärna ett leende.
Besökare bli extra glada för personliga tips. Tänk efter vilka är dina smultronställen här i Örebro?
Se den du har framför dig, alla människor är olika och har olika behov.
Skicka alltid med något extra, det kan exempelvis vara ett genuint tips till kvällen.
Sist men inte minst är ett hjärtligt hejdå - lika viktigt som att hälsa varmt välkommen!

Visitorebro.se som arbetsredskap

Lär dig mer om Örebro för att bättre kunna hjälpa och inspirera dina gäster. På den här webbsidan hittar du massor av Örebroinformation och inspiration. Så kika in och scrolla runt!

Startsidan

Våra besökare och stolthet som smittar

Staden

Vilka är våra besökare?

Varifrån kommer besökarna som reser till Örebro? Under 2019, som var ett rekordår registrerades 739 277 gästnätter i Örebro. Det innebar att Örebro var den 15:e mest besökta staden i…

Staden

Hur stolt är du?

Vad tycker örebroarna? En bidragande förutsättning för gott värdskapet är att de som jobbar i en verksamhet är stolta över den. Samma gäller för alla som bor och verkar i…